台北灣這個門面美觀的大樓,實際被保全搞得醜陋!聽仲介說過,房價也會因為社區的居住素質與管理而受到影響!
歧視身障者!保全是門面,這態度的保全很劣質耶,要是發生我們社區早被換掉!什麼時代還有這樣的人存在!好想知道是哪家高貴的保全公司⋯
我們的社會是這樣對待身障人士嗎?
因為常常待在家裡,所以居住環境對我而言很重要。最近想到淡水找一間視野寬敞,空氣清新的屋子,今天約了中介到淡水一個很大的社區去看房子。
到了一期的大廳之後,中介還沒到,我的呼吸器因為從台北過來,電池只剩不到50%的電量,Kiki就問大廳的工作人員有沒有可以接呼吸器的電源,我們想在等中介的空檔充一下電。有一位不太友好的保全說大廳沒有電源,還故意做出找電源的樣子,強調說沒有。Kiki覺得不太可能,因為大廳有冰箱,飲水機等很多用電設備,這時另一位胖胖的好心保全說櫃檯後面有電源,還請工作人員騰出來給我們充電。
正在充電時,剛才那位不太友好的保全不知道從哪裡突然冒出來,很不高興的說:“我們這裡不是醫療場所,不能在這裡這樣,不然,出了問題我們不負責。”我聽到以後覺得很突兀,心想我只是在等人的時候充電,而且,也經過了其他工作人員的同意。
Kiki跟他解釋,我們只是給電量不足的呼吸器充電,中介一到我們就離開,不用他負責,媽咪也上前解釋。他的口氣很惡劣,站著很近的用一根手指指著媽咪和Kiki的臉說:“他這樣怎麼看房子!買什麼房子!”他甚至還說:“知不知道我可以把你們趕出去!”
我的心裡很不舒服,很不能忍受有人用這樣的態度指著媽咪和Kiki。我是一個188公分,85公斤的壯漢,只是現在生病了躺在輪椅上,看著母親和太太還有我自己受到這種屈辱而不能做什麼,讓我覺得自己很沒用。
後來,他說要他們經理來,我一直都沒說話,就聽著他對媽咪和Kiki咆哮,我想要等他們負責人來了解看看為什麼會有這樣的工作人員?後來,他經理來了,我用很吃力不清楚的聲音說,Kiki在旁邊幫我翻譯。雖然我心裡很生氣,很難過,但是用很平靜的口吻說:“我在生病以前也是一個健康的人,我在上海有自己的公司,後來生病了,不能動了,所以,才需要坐輪椅,每個人自己或者家人都有可能會遇到行動不方便的時候,我希望你能訓練你的員工用同理心來對待行動不方便的人。
我以為那位經理會聽進去我說的話,不過,沒想到他竟然說:“我可能會說一些你們覺得刺耳的話,考慮到我們社區的美觀,還有我們社區的價值,這位工作人員才會那樣...”
我聽了覺得不可思議,難道身障人士、坐輪椅、帶呼吸器的人看起來很醜陋嗎?難道我們就會把他們高貴的社區“價值”貶低嗎?...
我後來向經理要名片,他回答說沒有名片;我有問保全姓什麼,他竟然說讓我自己問他,還說他想說就說,不想說就不說...
所以,我們看屋之行只看到“高貴”的大廳就離開了,帶走的是憤怒、委屈、難過與不解。房屋中介一直道歉,Kiki說:“這不是你的錯,不需要你道歉,
我沒有想到在如今台灣的社會竟然還有這樣子對待身障人士的人和地方?我們定了一些法律,似乎是對身障人士很尊重,但是社會上還是有這樣一些人在心裡對身障人士存在排斥、歧視、敵意。我今天就清楚的感覺到那位保全對我的敵意和鄙視。
如果一個身障人士都不能得到他(她)作為一個人應有的尊重,那麼,我們還有臉說這是一個尊重人權的社會嗎?